May 4, 2024
En plus du système d'enregistrement existant, Parkn'Sleep élargit son offre et introduit, avec le fabricant de systèmes Camigo, une possibilité de réservation numérique pour les emplacements.
Autonome et facile à installer, la borne Pitch Control signale aux campeurs qui arrivent leur emplacement. La réservation peut être effectuée directement sur Parkn'Sleep ou sur le site web de l'exploitant grâce à l'intégration d'un widget. La borne détecte également les véhicules qui arrivent et affiche les informations de réservation telles que la date et le numéro d'immatriculation directement sur l'écran.
Jusqu'à présent, il n'existait pas de bonnes solutions pour la réservation d'emplacements pour camping-cars. Souvent, la réservation n'est pas rentable pour l'exploitant, car les frais liés aux clients sont trop élevés par rapport aux frais d'hébergement relativement bas. Avec Pitch Control de Camigo, nous introduisons le premier système de réservation pour les aires de camping-cars en Europe, qui agit de manière totalement autonome. Une réservation est effectuée en ligne et la communication se fait "peer to peer" entre l'application et la borne. L'hôte n'a aucun effort à faire avec Pitch Control.
Parkn'Sleep comble ainsi le fossé entre l'arrivée spontanée et les places réservables et propose à l'avenir un système "tout en un" qui réunit le meilleur des deux mondes. Il est toujours possible de se rendre spontanément sur les places 24 heures sur 24, mais dès que l'on veut être sûr d'avoir une place, il suffit de la réserver dans l'application - en cours de route ou des semaines à l'avance.
Dans les trois communes, le Pitch Control a été testé avec succès pendant l'été 2023.
Le bilan a été positif sur tous les sites de test, en particulier le fait que l'option de réservation n'entraîne aucune charge administrative. Plus de nuits ont pu être réservées qu'avec le système standard de Parkn'Sleep.
L'aspect écologique a par exemple été particulièrement visible dans la commune d'Arosa. "Qui remonte la vallée en prenant 365 virages sans savoir que l'emplacement est encore libre à l'arrivée ?", estime Serge Rothenbühler de la commune d'Arosa.
À Arosa, le concept fonctionne si bien que la capacité des emplacements a même été doublée à partir de cette saison.
Le système est également utilisé avec succès à Brigels et remplace désormais les demandes téléphoniques auxquelles on répondait auparavant à la réception de l'hôtel.
Le système peut être présenté sur place sur demande.
Qui remonte la vallée en prenant 365 virages sans savoir que l'emplacement est encore libre à l'arrivée ?
Serge Rothenbühler, commune d'Arosa
Le système est entièrement mobile ainsi qu'autonome grâce à un matériel fonctionnant à l'énergie solaire et connecté à l'IoT. Il peut être déplacé à tout moment et à volonté. La colonne peut être placée dans un socle, par exemple une boîte à plantes remplie de gravier ou de terre. L'installation et la mise en service sont effectuées par notre équipe sur place et sont comprises dans le prix de vente. En l'espace d'une heure, l'emplacement est opérationnel.
"Nous nous sommes rencontrés pour la première fois en 2022 au Caravan Salon de Düsseldorf", dit Lukas de Parkn'Sleep en riant. À l'époque, les deux entreprises étaient nouvelles sur le marché et on n'osait pas encore se croiser. Après quelques discussions, nous savions que non seulement nous partagions la même philosophie du camping, mais que nous nous comprenions aussi très bien sur le plan personnel". De plus, les deux produits se complètent parfaitement. Un projet pilote a été lancé, au cours duquel nous avons beaucoup bricolé et recueilli les réactions des hôtes. Aujourd'hui, nous sommes en train de mettre à l'échelle le produit commun et nous avons de grandes ambitions en ce qui concerne la numérisation des aires de camping-cars.
Comparaison automatique des disponibilités
L'état d'occupation (libre/occupé) des bornes est affiché en direct sur Parkn'Sleep. Un Pitch Control couvre 2 emplacements.
Système autonome
Matériel autonome fonctionnant à l'énergie solaire et connecté à l'IoT. Carte SIM. Pas besoin d'électricité- WLAN ou de connexion Internet fixe.
Reconnaître automatiquement les véhicules
Grâce à des capteurs lidar ultramodernes, la borne signale à l'hôte la présence d'un campeur sur l'emplacement. Les occupations en dehors des réservations sont détectées par le système et inscrites de manière automatisée. Un message de bienvenue est envoyé aux clients réguliers à leur arrivée.
Affichage personnalisé de la réservation sur l'emplacement pour le client
Chaque réservation est affichée sur la borne avec le numéro d'immatriculation, la date d'arrivée et de départ jusqu'à 5 jours avant l'arrivée. L'appartenance est ainsi clairement indiquée et le client qui arrive trouve sa place.
Alimentation électrique des véhicules
En option, nous installons 2 prises CEE pour l'alimentation électrique des véhicules (installation sans passage de câble sur place).
Amortissement et coûts
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